Nós utilizamos inteligência artificial (IA) para selecionar estagiários para as vagas dos nossos clientes.
Se essa frase parece coisa de ficção científica ou se você já está listando possíveis problemas éticos com a perda da humanidade nos processos, peço um pouco de calma. Quero explicar como estamos usando a IA como uma ferramenta que ajuda a aprimorar e agilizar a triagem, de forma que haja mais tempo para avaliar as decisões mais importantes, que ainda são 100% tomadas pelas pessoas.
Em um dos tipos de seleção de candidatos para vagas de estágio, utilizamos a IA para analisar currículos e perfis dos universitários em nossa base, a fim de identificarmos os mais compatíveis. Isso garante rapidez e precisão na seleção inicial, por exemplo, para empresas que precisam preencher vagas de estágio em curto prazo, que estão buscando apenas alunos e alunas com a formação mais avançada ou o oposto, para estudantes ainda nos primeiros semestres na procura do primeiro estágio.
A comunicação automatizada permite que os candidatos confirmem rapidamente as informações que os departamentos de recursos humanos desejam, como curso, semestre, turno e previsão de formação.
Essa primeira triagem é realizada por meio de critérios claros e objetivos, priorizando compatibilidades reais entre os jovens e os requisitos das vagas delineados pelas empresas, evitando quaisquer julgamentos subjetivos ou vieses tendenciosos.
Estamos atentos a esses riscos e, por isso mesmo, treinamos nossos algoritmos para trabalhar de forma imparcial, focando estritamente nas informações, competências e qualificações dos candidatos.
Com isso, queremos garantir que todos os estudantes tenham igualdade de oportunidades para sua entrada no mercado de trabalho como estagiários, independentemente da faculdade onde estudam, de onde moram ou qualquer outra característica que poderia gerar algum tipo de discriminação, mesmo que não intencionalmente.
Internamente, coletamos feedbacks das pessoas estagiárias e das empresas para seguir aprimorando o sistema e garantir uma experiência efetiva para todas as partes. E a maioria dos candidatos e candidatas destaca como positiva essa participação na seleção, em razão do contato ágil e das informações claras sobre a vaga.
Não há como negar que ferramentas de IA estarão cada vez mais presentes no nosso dia-a-dia. Porém, principalmente quando falamos de oportunidades, de inclusão e da entrada no mercado de trabalho, as maiores decisões ainda são tomadas com muita humanidade.
Henrique Calandra é CEO do WallJobs, empresa de tecnologia brasileira que oferece soluções automatizadas para contratos de estágio.